Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Expert Agentur
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der Expert Agentur (nachfolgend „Anbieter“ genannt) gegenüber Kunden. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungen
Die Expert Agentur bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Programmierung, Hosting, Domainregistrierung, SEO, Online-Marketing und weiteren technologie-gestützten Services an. Wir bemühen uns jederzeit um höchste Qualität, Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Systeme und Leistungen. Dennoch können aufgrund der Natur von Technik, Internet, Servern, Software oder externen Einflüssen Fehler, Ausfälle, Angriffe oder Einschränkungen auftreten.
Ein Anspruch auf 100% fehlerfreie, jederzeit erreichbare und ununterbrochene Leistung besteht nicht. Der Anbieter haftet nicht für vorübergehende Störungen oder Leistungsunterbrechungen, die durch technische Probleme, höhere Gewalt, Angriffe Dritter oder ähnliche Umstände verursacht werden.
3. Domains und Nutzungsrechte
Alle Domains, die durch die Expert Agentur registriert oder verwaltet werden, bleiben im rechtlichen und wirtschaftlichen Eigentum der Expert Agentur. Der Kunde erhält ausschließlich ein zeitlich begrenztes Nutzungsrecht an der Domain, welches durch die fristgerechte jährliche Zahlung der vereinbarten Gebühr aufrechterhalten wird.
Bei ausbleibender Zahlung, Zahlungsverzug oder Nichtbegleichung der Jahresgebühr ist die Expert Agentur berechtigt, die Domain zu deaktivieren, zu löschen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verwenden, ohne dass dem Kunden hieraus Ansprüche entstehen.
4. Haftungsausschluss
- Die Expert Agentur haftet nur für grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzungen.
- Für Datenverluste, Sicherheitslücken, Angriffe Dritter, Systemausfälle oder Verzögerungen wird keine Haftung übernommen, sofern diese außerhalb unseres Einflussbereichs liegen oder trotz zumutbarer Sicherheitsmaßnahmen auftreten.
- Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für bestimmte Erfolge, Positionierungen bei Google oder anderen Suchmaschinen sowie bestimmte Umsatzzahlen oder Reichweiten.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung
Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Laufzeit der Verträge ein Jahr und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht mindestens 4 Wochen vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich an info@expertagentur.de gekündigt wird.
Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, gilt dies als ausdrückliche Zustimmung des Kunden zur automatischen Verlängerung des Vertrages sowie zur bedingungslosen Zahlung der neuen Jahresrechnung.
Möchte der Kunde während oder nach der Vertragslaufzeit einen vollständigen Umzug (Transfer) der durch die Expert Agentur registrierten Domains sowie der von der Expert Agentur entwickelten Software, Skripte oder sonstigen Leistungen vornehmen, ist hierfür eine Ablösezahlung in Höhe von mindestens 10.000 EUR fällig. Die genaue Höhe der Ablöse richtet sich nach dem tatsächlichen Leistungsumfang, dem Aufwand, dem Projektwert und wird von der Expert Agentur individuell festgelegt. Ein Transfer findet erst nach vollständiger Zahlung dieser Ablöse statt.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzüge zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist die Expert Agentur berechtigt, sämtliche Leistungen sofort einzustellen und Domains zu sperren oder freizugeben.
7. Datenschutz
Die Expert Agentur verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Nähere Informationen finden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung.
8. Geistiges Eigentum
Alle erbrachten Leistungen, Designs, Quellcodes, Texte, Grafiken und sonstige Inhalte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Expert Agentur. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder eigenständige Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
9. Änderungen der AGB
Die Expert Agentur behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig per E-Mail oder im Kundenbereich mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Expert Agentur. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
